Política de envío

Última actualización: 20 de febrero de 2026

En GARAL Health realizamos envíos a toda la República Mexicana.


1. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.

Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.


2. Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destino y la paquetería asignada.

En zonas extendidas o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede ser mayor.


3. Costos de envío

Actualmente ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de México.


4. Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para dar seguimiento a tu paquete.


5. Retrasos

GARAL Health no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas, alta demanda logística o causas de fuerza mayor.

No obstante, siempre estaremos disponibles para apoyarte en el seguimiento de tu envío.


6. Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al momento de realizar su compra.

En caso de error en la dirección proporcionada:

  • El cliente deberá cubrir los costos adicionales de reenvío.
  • No podremos garantizar el tiempo estimado original de entrega.

7. Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes escribirnos a:

garalhealth@gmail.com